AGB

STAND 23.07.2022

Das hier verwendete generische Maskulinum dient einzig der vereinfachten Lesbarkeit und richtet sich, auch nach GlBG, selbstverständlich an Damen und Herren gleichermaßen.

1. Geltung

Die Lehrkraft erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Anmeldung 

2.1. Eine Anmeldung muss schriftlich erfolgen (Anmeldeformular).
2.2. Jede Anmeldung stellt einen rechtsgültigen, verbindlichen Vertragsabschluss dar und verpflichtet zur Zahlung des entsprechenden Betrages. Alle ungeklärten Fragen müssen vor der Anmeldung erfolgen.
2.3. Zur Anmeldung berechtigt sind Personen ab dem 18. Lebensjahr. Jüngere Personen benötigen eine Einwilligung und die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten.
2.4. Die Anmeldung muss nicht vom Teilnehmer selbst durchgeführt werden. Allerdings haftet für Gebühren jene Person, welche die Anmeldung durchgeführt hat.
2.5. Bei Anmeldung sind folgende Kontaktdaten des Teilnehmers Voraussetzung: Vorname, Zuname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
2.6. Änderungen der Kontaktdaten sind vom Teilnehmer unverzüglich mitzuteilen.
2.7. Anmeldungen werden nach ihrer Reihenfolge bearbeitet. 
2.8. Der jeweilige Anmeldeschluss ist bei offenen Gruppentrainings unbedingt einzuhalten. Dazu ist auch Punkt 3.4. zu beachten.

3. Honorar

3.1. Als Honorar gelten jene in der aktuellen Preisliste ausgewiesenen Beträge (siehe Website).
3.2. Die Bezahlung der Honorare hat grundsätzlich per Vorauskasse (per Überweisung) unverzüglich nach Anmeldung bzw. bei Verlängerung eines Trainings zum Monatsersten zu erfolgen. 
3.3. Erst nach Zahlungseingang kann eine Reservierung für einen Kursplatz gewährleistet werden. Die Reservierungen erfolgen in der Reihenfolge des Zahlungseingangs.
3.4. Im Falle eines Anmeldeschlusses ist nicht der Zeitpunkt der Überweisung, sondern der des Zahlungseingangs relevant. Falls die Zahlung aufgrund eventueller Verzögerungen seitens der Bank nicht fristgerecht eintrifft, ist der Zahlungsbeleg auf Bitte vorzuweisen.
3.5. Honorare können nicht rückerstattet werden. Ausnahmen davon bildet der Punkt 5.2.

4. Kündigungs-, Rücktritts- und Stornobedingungen

4.1. Die Kündigung hat schriftlich (persönlich per Schreiben oder E-Mail) zu erfolgen.
4.2. Das Einzeltraining wird zum Monatsletzten unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist gekündigt. Das heißt, dass der Folgemonat komplett zu entgelten ist, selbstverständlich bei voller Leistung der Lehrkraft. 
4.3. Beim Gruppentraining ist ein gebührenfreier Rücktritt bis zu 7 Werktage (Samstag und Sonntag stellen keine Werktage dar) vor Kursbeginn möglich.
4.4. Innerhalb der 7 Werktage (7 Werktage bis 24 Stunden vor Kursbeginn) beträgt beim Gruppentraining die Stornogebühr 50% der aktuellen Kursgebühr. Ab 24 Stunden vor Kursbeginn wird die komplette Kursgebühr einbehalten.
4.5. Für Anmeldungen über den Fernabsatz steht den Teilnehmern ein Rücktrittsrecht innerhalb einer Frist von 7 Werktagen (Samstag und Sonntag stellen keine Werktage dar) zu, gerechnet ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Dabei reicht ein Absenden der Rücktrittserklärung innerhalb der Frist aus. Allerdings gilt dieses Rücktrittsrecht nicht, falls das Gruppentraining vereinbarungsgemäß bereits innerhalb dieser 7 Werktage beginnt. 

5. Fernbleiben des Unterrichts

5.1. Verhinderung des Teilnehmers
5.1.1. Falls der Teilnehmer verhindert ist, muss dies der Lehrkraft spätestens 48 Stunden vor Trainingsbeginn schriftlich (auch E-Mail und SMS) oder telefonisch mitgeteilt werden. In diesem Fall ist, sofern es das zeitliche Fenster seitens der Lehrkraft erlaubt, ein Ersatztermin im selben Monat möglich (siehe auch 5.1.5.). Allerdings besteht kein grundsätzlicher Anspruch auf Stundenersatz, ebenfalls werden Nachholtermine nach deren zeitlichen Eingang priorisiert.
5.1.2. Falls der Teilnehmer nicht bis spätestens 48 Stunden vor Trainingsbeginn absagt, wird kein Ersatztermin angeboten und das Anrecht auf diese Stunde verfällt. Dies hat gegebenenfalls eine Verringerung der gebuchten Stundenzahl zur Folge. Die Sonderregelung zum Erstgespräch kann Punkt 8 entnommen werden.
5.1.3. Es wird dringend empfohlen, bei leichtem Unwohlsein des Teilnehmers (Halsweh, leichte Verkühlung, u. ä.), die Einheit als Onlinestunde wahrzunehmen.
5.1.4. Der Teilnehmer kann ebenfalls einen Ersatzteilnehmer schicken, welcher den Termin wahrnimmt. Dieser muss allerdings mindestens 48 Stunden vor Trainingsbeginn angemeldet werden. Der Ersatzteilnehmer muss weder auf gleichem Niveau sein noch die gleichen Fähigkeiten mitbringen.
5.1.5. Eine Rückerstattung des Honorars ist grundsätzlich nicht möglich. Auch dann nicht, wenn keine Ersatztermine für zuvor fixierte Stunden gefunden werden konnten (siehe auch 5.1.1.).
5.1.6. Beim Gruppentraining verfallen die Einheiten, die der Teilnehmer an dem Tag nicht wahrnehmen kann.
5.2. Verhinderung der Lehrkraft
5.2.1. Falls die Lehrkraft den Trainingstermin nicht wahrnehmen kann, wird nach Absprache des Teilnehmers ein Ersatztermin vereinbart.
5.2.2. Falls die Lehrkraft für mehr als zwei Wochen ausfällt, behält sich die Lehrkraft die Möglichkeit vor,  das Einzeltraining in Form von geblocktem Training nachzuholen. Ebenfalls ist eine aliquote Rückerstattung des Honorars möglich. 
5.2.3. Ist die Lehrkraft beim Gruppentraining zu mehr als zwei Kursterminen in Folge verhindert, kann nach Absprache mit allen Teilnehmern ein Ersatztermin vereinbart oder die Kursgebühr aliquot zurückerstattet werden. 

6. Trainingsgestaltung

6.1. Das Training wird gemeinsam mit dem Teilnehmer definiert und orientiert sich an dessen Können und Fortschritt.
6.2. Die für das Training notwendige Auswahl an Material findet ebenfalls während des Trainings, gemeinsam mit der Lehrkraft, statt. Auf Wunsch kann die Auswahl von der Lehrkraft allein, außerhalb des Trainings erfolgen, wobei dieser Mehraufwand, je nach Zeitaufwand, zu entgelten ist. 
6.3. Die Inhalte des Gruppentrainings richten sich je nach Thematik und werden dem jeweiligen Gruppenniveau angepasst.

7. Trainingsbesuch

7.1. Falls nicht anders angegeben, findet das Training im Musikquartier (Mariahilferstraße 51, 1060 Wien) statt.
7.2. Die Trainingstermine sind mit der Lehrkraft mit Trainingsaufnahme oder per E-Mail einmalig zu fixieren.
7.3. Die Termine der Kurse sind den jeweiligen Kursbeschreibungen zu entnehmen (siehe Anmeldeformular, Website) und können nicht geändert werden.
7.4. Fixierte Termine können grundsätzlich nicht getauscht, verlegt oder verschoben werden. Das zeitliche Fenster erlaubt es der Lehrkraft nicht, Termine nach Belieben zu verlegen. Es wird dringend empfohlen, fixierte Termine unbedingt einzuhalten, weshalb es notwendig ist, diese in anderweitige Planungen des Teilnehmers zu berücksichtigen (siehe dazu Punkt 5.1.5).
7.5. Fixierte Termine können nur durch eine fristgerechte Kündigung (1 Monat) und einen anschließenden Neuvertrag geändert werden. Falls die Kündigungsfrist nicht eingehalten wird, ist der bisherige Betrag erneut zu zahlen und die bisherigen Termine weiterhin einzuhalten.
7.6. Der Teilnehmer verpflichtet sich zum pünktlichen Erscheinen. Er nimmt weiterhin zur Kenntnis, dass sein verspätetes Erscheinen eine Verkürzung seiner Trainingszeit bedeutet, da grundsätzlich aufgrund nachfolgender Termine keine Trainingsverlängerung möglich ist. Des Weiteren kann ein verspätetes Erscheinen, im Rahmen des Gruppentrainings, Unruhe und Störungen verursachen und stellt eine Respektlosigkeit gegenüber den anderen Teilnehmern dar.
7.7. Im Falle eines zu frühen Erscheinens wird gebeten, vor der Räumlichkeit bis zur eigentlichen Trainingszeit zu warten um ein vorangegangenes Training nicht zu stören.
7.8. Für die Sommermonate (Juli und August) muss das monatliche Stundenkontingent eingehalten werden. Die Termine können jedoch zu Urlaubszwecken flexibel gehalten werden. Falls eine Sommerpause, die länger als ein Monat dauert, gewünscht wird, muss der Teilnehmer ebenfalls eine zeitgerechte Kündigung einreichen, siehe Punkt 4. Bei einer gewünschten Sommerpause kann ein Kursplatz im Folgemonat oder später nicht garantiert werden. 

8. Sonderregelungen für das Erstgespräch

8.1. Generell ist die Buchung eines Erstgesprächs zu empfehlen, wenn die beschriebenen Infos der Website unklar sind oder ein spezielles Angebot gewünscht wird. 
8.2. Details zur Anmeldung werden Punkt 2 entnommen.
8.3. Absagen sind bis zu 48h vor dem Erstgesprächstermin möglich. Falls diese Frist versäumt wird oder der Teilnehmer unentschuldigt fernbleibt, ist ein Ersatztermin ausgeschlossen. 

9. Datenschutz

Alle Personendaten werden vertraulich behandelt, dienen ausschließlich Rita Gaebelein-Schepens (VOXmea)-internen Zwecken und werden nicht an Dritte weitergegeben. Genauere Informationen über die Verwendung der Daten sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die jederzeit unter www.voxmea.at/datenschutz.html abgerufen werden kann.

10. Haftung

10.1. Der Teilnehmer ist für sich selbst verantwortlich. Der Teilnehmer verpflichtet sich für verursachte Schäden innerhalb der Lernräumlichkeiten durch Selbstverschulden oder durch mitgeführte Utensilien selbst aufzukommen und Schadenersatz zu leisten.
10.2. Der Teilnehmer verpflichtet sich mit dem von Rita Gaebelein-Schepens (VOXmea) zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten, Inventars oder Medien sorgsam umzugehen und Mängel umgehend zu melden.
10.3. Es wird vorausgesetzt, dass der Teilnehmer über keine psychischen oder physischen Leiden verfügt, welche das Training stark stören oder die Lehrkraft gefährden können. Selbstverständlich sind Personen mit jeglicher Behinderung hiermit nicht ausgeschlossen und herzlich willkommen, lediglich das Erlernen soll gesichert werden.
10.4. Die Lehrkraft ist nicht für wirtschaftliche Einbußen des Teilnehmers, wie etwa Entfall von Verdienst oder Urlaubszeit, haftbar.
10.5. Die Lehrkraft übernimmt weiterhin keine Haftung für Schäden/Verlust von persönlichen Gegenständen des Teilnehmers, sofern VOXmea nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.
10.6. Weiterhin ist jede Haftung von Rita Gaebelein-Schepens (VOXmea) ausgeschlossen, die über den zwingenden Bestimmungen des gesetzlichen Schadenersatzes hinausgeht.

11. Versicherung

Der Teilnehmer ist im Zeitraum des Trainings sowie auf Hin- und Retourweg nicht unfallversichert.

12. Aufnahmen

12.1. Für die Aktualisierung und die optische Verbesserung der Website sowie Werbemittel für Veranstaltungszwecke von Rita Gaebelein-Schepens (VOXmea), können Aufzeichnungen in Form von Fotos, Ton- oder Videoaufnahmen erfolgen.
12.2. Bevor Aufnahmen jeglicher Art erfolgen, wird der Teilnehmer zu seiner Bereitschaft befragt, das heißt Aufnahmen und ggf. Veröffentlichung erfolgen erst nach ausdrücklicher, schriftlicher Einwilligung des Teilnehmers. 

13. Sonstiges

13.1. Nebenabreden, Vorbehalte, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Das gilt auch für das Abweichen vom Schriftformerfordernis.
13.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommende, Bestimmung zu ersetzen.
13.3. Als Gerichtsstand für alle sich zwischen Rita Gaebelein-Schepens (VOXmea)/der Lehrkraft und der teilnehmenden Person ergebenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in St. Pölten vereinbart, sofern eine derartige Vereinbarung nach KSchG zulässig ist. 

Trainings-zeiten

Montag – Freitag: 9 - 18 Uhr

Ort

Musikquartier
Mariahilferstraße 51
1060 Wien

  • Stimmstudio
    VOXmea & stimmbewusst KG Reuenthalstraße 14
    3040 Haag bei Neulengbach

Kontakt

Tel: 0677 621 231 91

Email: office@voxmea.at

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